Tutoriales

Configurar MMS en Android

Muchos desconocen de este servicio que brinda Cubacel, que aunque no es lo mejor que podemos encontrar para comunicarnos en la telefonía móvil de nuestro país, es bastante económico para nuestros bolsillos.

MMS (Sistema de Mensaje Multimedia) es un servicio que brinda ETECSA para el envío de mensajes a través de la red móvil.

Entre las ventajas que podemos destacar están:

  • Mucho menor costo por cada mensaje enviado.
  • Puedes enviar fotos, videos o archivos que no excedan los 260Kb.

Desventajas:

  • Un poco más lento que un SMS a la hora del envío.
  • El receptor tiene que tener activado el servicio MMS para poder leer tu mensaje.

Ahora te enseño cómo configurar este servicio en móviles con sistema Android.

Lo que debes hacer es lo siguiente:

  • Activar el servicio de datos de tu SIM en la oficina de Cubacel.
  • Una vez que tengas activo el servicio de datos, lo primero es crear un APN para MMS. Para eso vaya a: Configuración (en algunos móviles aparece como Ajuestes) luego entre en Más –> (Fig.1)
mms1

Fig.1

Ahora vaya a Redes Móviles –> Nombre de Puntos de Acceso y cree un nuevo APN el cual configurará de la siguiente manera: (Fig.2)

mms2

Fig.2

APN: mms
Tipo de APN: default,mms
MMSC: http://mms.cubacel.cu/
Proxy MMS: 200.13.145.52
Puerto de MMS: 8080
MCC: 368
MNC: 01

Lo demás no lo modifiques, déjelo tal y como aparece. (Fig.3 y 4)

mms3

Fig.3

mms4

Fig.4

Una vez que ya tengamos creado nuestro APN MMS, guardamos y cerramos todo. Quedaría como se muestra en la Fig.5

mms5

Fig.5

Luego abra la la aplicación de mensajes y de en Redactar nuevo mensaje (1). Le saldrá la misma opción de un SMS normal, pero en este caso, para convertir el mensaje en un MMS, solo tiene que dar en Opciones, (2) y añadirle un Asunto… de esta forma automáticamente su mensaje se convierte en un mensaje multimedia. (Fig.6)

mms6

Nota: Los MMS por lo general te descuentan 1 centavo cuando envías solo texto; independientemente de la cantidad de líneas que escribas.
En algunos teléfonos tienes que activar los Datos Móviles, por lo que se les recomienda que si no te funciona sin tener los Datos Móviles activos, lo actives.

La capacidad que puedes enviar por MMS debe ser menor a 260 Kb. Cuando envías fotos, en dependencia del tamaño, te descuenta alrededor de 3 a 7 centavos dependiendo del tamaño de la foto que envíes.
No olvides que al que le envías un MMS debe tener configurado también este servicio en su móvil, de lo contrario no lo podrá leer, le llegará un mensaje con el número 333, y la dirección de la página web de MMS de Cubacel, con una contraseña para que acceda vía web a leer tu mensaje.

Espero que no tengan problema para configurar el MMS en sus smartphones.

Cualquier duda, deje su comentario.

Xad

uber.ssp@infomed.sld.cu / xad.forever@nauta.cu / xad.forever@gmail.com

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84 Comments

  1. Lilian

    Hola Xad. Lo primero es felicitarte por tu blog. Es muy útil. Amigo te cuento que tengo ahora un motorola e4 del que tiene huella. Antes con un Huawei y511 tenía los mms funcionando perfectamente. Al solicitar el servicio me dicen que su equipo no tiene acceso aunque yo tengo funcionando correctamente el nauta pero no he podido lograr que los mms funcionen y he hecho todo lo que me sugieres en tu post….habra solución o debo resignarme a no contar con los mms?. Saludos y al tanto…. muy agradecida de antemano..

    Enviado desde mi Verizon Motorola Smartphone

    • Xad

      Te respondí al correo amiga.
      Saludos para ti, y gracias por tu opinión. 😉

  2. lismara

    Tengo un teléfono samsung j2 y los mms no los envía, qué puedo hacer

  3. Daniel

    Mi movil es un lg aristos2 y lla configure el apn y sige sin mandar ni resibir mms si puedes. Como puedo hacer para que embie mms

    • Xad

      Hola Daniel.
      Revisa el APN MMS, la parte que dice: Tipo de APN, y ponle lo siguiente: default,mms
      Le das guardar APN y luego activas el mismo en la casilla que tiene al lado.
      Prueba enviar algún mms, y si no lo hace, entonces prueba enviar con los datos activados.
      Saludos

  4. Israel

    Tengo un tablet de marca t56g y no hay manera de que me trabaje el mms. ya he puesto todas las configuraciones, como defaul,mms. mms solo etc y no me trabaja. pudieran ayudarme
    saludos

  5. Yosel creach

    Tengo un ZTE balde v8 (z978) y no me envía los mms una ves lo recibí pero ya después intente yo y nada me pone re intentando y me da error

  6. Raciel Hidalgo Perez

    Mi j3 emerge no envía mms,que hago

    • Xad

      Primero revisa que tengas el APN bien configurado. Segundo, si tienes 2 o más APN, revisa que tengas el de MMS seleccionado.. y por último si de esa manera no te envía, pues trata de enviar un mms con los datos móviles activos.
      Si tampoco envía, ve a Etecsa a que te verifiquen si tu línea tiene activo el servicio de datos.
      Saludos.

  7. Adolfo

    Hola. Los MMS funcionan en un pospago o sólo son para los prepago? Yo tengo un petrolero configurado como dices pero no salen los MMS.

    Gracias de antemano por tu respuesta

  8. Dioskeiler Sanchez Mendez

    tengo activado el servicio mms pero me permite resivilo pero no me permite enviarlo

    • Xad

      ¿Probaste activar los Datos Móviles a la hora de enviar MMS?
      Hay móviles que tienes que tener los Datos activos para poder enviar MMS.

  9. Marianne

    Hola mi teléfono es un LG ya realice todos los pasos para configurar mms pero en la mensajería no me da la opción de añadir asunto me podrían decir q debo hacer para lograrlo ?????? Gracias

    • Xad

      Hola Marianne.
      En muchos casos no verás la opción de Añadir Asunto, sin embargo verás otra que dice: Añadir Diapositiva
      Le das ahí, y el mensaje se convertirá en un MMS.

  10. yrm82

    una pregunta por si alguien sabe, recientemente adquirí un xiaomi Mi A1 pero no he logrado hasta ahora que funcionen los mms, o sea, funcionan pero tengo que activar manualmente los datos móviles para enviar y recibir, he probado varias aplicaciones de mensajería y nada, alguien podría ayudarme por favor? ah, tengo los apn configurados como mismo explican aquí. Gracias.

  11. Clarita

    Hola, tengo un SAMSUMG SGH-T599 con version adndroid 4.1.2. he configuradoel MMS como está descrito y el APN MMS no se puede activar. además probando la opción de mensaje al 4222 recibo como respuesta que el texto no es correcto o el modelo no reconocido ¿alguien me puede ayudar?

    • Xad

      Hola Clarita.
      ¿Probaste poner en la configuración del APN MMS, donde dice: Tipo de APN, pones: default,mms
      eso va junto, sin espacios. Hazlo si no lo has hecho, guardas los cambios, y verás que te dejará seleccionar ese apn. Si no te funciona tampoco, prueba enviar uno con los Datos Móviles activados.
      Saludos.

    • Enrique

      Mira muy fácil ve a ajustes y luego red y punto acceso apn y pon la configuración manual

  12. darlis

    uber mijo mi tel sigue con problema para los mms y el correo,hice todo lo q dices aqui, mas lo q tu hiciste cuando viniste y nada de nada,en cualquier momento lo pilo jajaj

    • Xad

      ¿has probado enviar algún mms en horarios de la mañana o tarde en la noche?

      • darlis

        ubito ya lo arregle,lo q el correo sigue en las mismas
        besos

  13. ORESTES Mieres cl2che

    Todo funciona al 100% con android, ya lo probé con otro android, en el alcatel funciona perfecto, para activar el mms se hace de dos maneras.
    1- que te envien un MMS.
    2- escribe tus primeros 8 digitos de tu imei y los manda al 4222 y sigues las intrucciones.
    marca *#06# te da el imei

  14. Cecilia Gé Peña

    Hola, tengo un alcatel ONE TOUCH POP y ya no sé que hacer o a quién ver para que me lo configuré el MMS, hice todo lo que está en el artículo y cuando envio un MMS me pone error de transmisión, inténtelo más tarde

    • Xad

      Intenta a una hora que no haya mucho tráfico en la red telefónica. Por ejemplo, 8 de la mañana, 12 de la noche…

  15. mariuzka

    hola, cambié de celular (LG Nexux 5X) y siempre he usado el servicio de mms, antes en los APN tenia nauta y mms y podía selecionar cualquiera de los dos en dependencia de cual iba a usar. ahora en los APN me sale internet, nauta y mms pero solo me deja seleccionar dos interner o nauta, no se me activa la bolita al lado de mms para poder seleccionarlo y activar los datos móviles y poder enviar o descargar mms q me han mandado. internet lo uso poco y en el APN hay una opción q dice Descartar, si lo hago se puede activar el del mms? pierdo entoncs el de internet y luego no me puedo conectar? por favor si me pudiera ayudar

    • Xad

      Hola.
      Coge y borra todos los APN que te salen ahí, y crea tú manualmente uno nuevo para los mms.
      Para que puedas seleccionar el apn manualmente, tienes que entrar en la configuración de dicho apn mms y busca donde dice: Tipo de APN… y le pones lo siguiente: default,mms

  16. Luis Fernando Ceballos Sorí

    Muy bueno, pero faltó exlicar que hay que modificar el campo de “Tipo de autenticación”, y establecerlo en “PAP”. Además, el tipo de APN no necesariamente debe contener como tipo de APN “default”; no obstante, con default, podría entrar en conflicto con el APN del correo Nauta y requeriría hacer el cambio manual de los APN por cada uso de correo Nauta o de MMS.

  17. queridicimo y estimado administrador yo por acá tengo una duda yo quisiera saaber si para mi telefono ASUS ZENphone3 2018 se le puede configurar el mms porque con ese manual no me funciona me pregunto si hay otro . muchas gracias …

  18. Olennys

    Hola a todos, tengo un alcatel de los pequeños que me enviaba y recibía los mms ahora solo envía, al recibir me da error de conexión com, alguien tiene alguna solución para esto me responde a mi correo.

    mi correo es olennys.vazquez@ealt.azcuba.cu

  19. Yosmel

    Hola me gustaria aclarar una duda con los puntos de acceso nauta y mms, tengo un samsumg J1 de los de ectecsa tengo los dos puntos, pero tengo el problema para los mms de que tengo seleccionar el punto de los mms he ir a enceder yo los datos moviles para poder mandar y recibir los mms. ademas cuando cuando enciendo los datos moviles, estando en mms el solo pasa para el nauta y estoy intentanto enviar un mms….puedes explicarme como solucionar esto?

  20. resetokey

    CQ 2mt CQ 2mt CQ 2mt hermano por favor digame si tiene conocimiento en los xiaomi como resolver el tema MMS, agradecido de ante mano

    • Xad

      ¿qué sistema trae el tuyo??

  21. resetokey

    saludos colega espero lograr solucionar los de los mms

  22. jajaaj tengo un xiaomi y no logro configuarle mms me prodrian decir k esta mal

    • Xad

      ¿qué sistema trae tu Xiaomi ?

  23. Amigos los MMS hay veses que no se descargan la solución es esta app:
    contraseña del zip: descargarmms
    https://www.mediafire.com/download/dc9z3c83dqizve8

    Espero les sirva

  24. Carlos Javier

    Todo muy util, mis saludos
    ¿Que consecuencias tendria la activación automatica de datos para la bateria y el bolsillo?
    Otras aplicaciones podrian utilizar esta activación si previo aviso

    • Xad

      depende… Mi móvil es un Samsung Galaxy One 5 y yo jamás desactivo los datos móviles, y no me consume ni batería ni saldo. Hay otros que sí, solo tienes que probar y ver.

  25. ysh

    HOLA QUISIERA SABER COMO PUEDO ACTIVAR EL SERVICIO DE MMS EN MI LG, PUES NO HE LOGRADO HACERLO

    • pakitin2

      Hola si estas pasando problemas para activar los mms te recomiendo ver mi video de youtube https://www.youtube.com/watch?v=yuVSJkY5xY o si no puedes buscar asi en google configurar tu mms en cubacel para cualquier telefono que igual te saldra el video. Gracias y espero que mi video te sirva de ayuda

  26. Hola amigo, tengo un LG Risio, y mi SIM comienza con 52, tengo correo Nauta desde que los permitieron, llame a un multipunto de etecsa para que me activaran los datos de la SIM y me dicen que mi LG no soporta el servicio solicitado. Ese mensaje ya me lo habian mandado por telefono en otras ocasiones que yo he solicitado activar los MMS. Cuando voy al punto 2 de tu grafico explicativo (Opciones), lo que me sale es : Descartar, Programar Envio, y Adjuntar. No me sale la opcion de poner MMS. Yo tuve un Alcatel de los de 25 cuc hace años y podia mandar MMS. Mi pregunta es: ¿Tú tienes alguna forma de poder configurar los MMS en mi LG-H343 para estos casos? Gracias

    • Xad

      Amigo, si ya tienes correo en el móvil, no tienes problema para activar el servicio mms.
      Solo tienes que crear el APN MMS y configurarlo manualmente. Luego vas a la apk de mensajería que usas y en las opciones del mensaje, busca donde dice: Añadir Asunto o Crear Presentación. En caso de que no aparezcan ninguna de las 2 opciones, entonces tienes que adjuntar algún ficherito pequeño al mensaje, para que se convierta en un mms. O de lo contrario puedes instalar otra apk para mensajería.
      Te recomiendo una llamada ChompSMS o GoSMSPro.

      • Dalvi

        Amigo, le agregue un pequeño adjunto al mensaje como me dices y me da la informacion de que convirtió el mensaje en mensaje multimedia, pero lleva mas de 20 min enviando y no se termina de enviar, y el adjunto que mande fue solo uno de mis contactos. ¿que hago? ¿espero a que termine de enviar el mensaje?. Me parece que es demasiado tiempo. Gracias

  27. yoel

    He recibido un mensaje de cubacel donde quedaron en enviarme un segundo correo para instalar el mms y no lo he recibido aun.

    • Xad

      Si Cubacel no te envía la configuración, hazlo manual.

  28. adianez

    hola quiero saber si para recibir mms tengo que tener los datos moviles encendidos

    • Xad

      Hola. En la mayoría de los móviles los datos móviles se activan y se desactivan automáticamente, pero en algunos tienes que activarlos manualmente.
      Por ejemplo, el mío es un Samsung Galaxy On5, y tengo que activar los datos para poder enviar mms. De hecho, yo siempre tengo los datos móviles activos.

  29. cristian

    ¿hay que tener saldo para que se te descarguen los mms y los correos?

    • Xad

      Claro… debes tener al menos 1 centavo para poder recibir los mms, al igual que los correos.

  30. Mabycar

    hola
    ya lo hice todo, pero como adjunto la foto?
    gracias

  31. Yanelys Ferrer martínez

    Disculpe pero estoy interesada en el tutorial de la configuración del MMS y no se descarga. es que hay algún problema con esta página?

    • Xad

      Problema resuelto. Ya puedes descargar el tutorial.

    • Mabycar

      ya hicie todo, como agrego la foto
      saludos
      mabel

      • Xad

        Para agregar la foto solo tienes que darle un toque al simbolo que tiene forma de presilla, o vas a las opciones y das en Adjuntar, o Añadir imagen.

  32. Evelio

    Tengo un ZTE ZMax Pro y lo configuro exactamente como la foto y no funciona.

    • Xad

      Prueba activando manualmente los Datos Móviles antes de enviar.

  33. Belkis

    Hola tengo una duda el que recibe el mms tambien le descuentan del saldo, o es solo al que envia el mensaje

    • Xad

      No lo creo, aunque ahora a mí también me ha saltado esa duda. Lo probaré a ver si me descuenta o no por recibir. 😉
      Saludos.

      • No te consume saldo cuando recibes el mms, saludos !!!

        • Xad

          no lo creo, pues hay veces que me he quedado con 1 centavo para poder recibir los mms que me envían, y no me lo ha descontado. Aunque hace tiempo que no me quedo con 1 solo centavo. Hay que probar, no vaya a ser que ETECSA haya hecho cambios.

  34. Alejandro Rafael Morales Brúzon

    Quisiera saber como configurar el mms y el nauta en mi Samsung galaxy note edge pues he probado varias configuraciones y casi ninguna me funciona

    • Yoelkis

      Hola, como estas, mi teléfono es un Samsung Galaxy Note 4, actualizado a 6.0.1 y con los MMS no se me activan de forma automática los Datos Móviles como en otros teléfonos, ¿Que puedo hacer, existe alguna otra forma de cambiar ciertas cosas en el APN….Espero su respuesta, Saludos….Yoelkis.

  35. Roberto

    tengo u lg xpower y cuando mando el mms al activar los datos moviles me descuenta del saledo como si fueraun mms

    • Xad

      No entiendo bien lo que dices amigo. Pero si es lo que imagino, pues claro que al activar los datos móviles y enviar un MMS te descuenta del saldo 1 centavo.

  36. xxxx

    hola quiero saber como puedo rnstalar mms para um nokia lumia

    • Xad

      Bueno, hasta ahora nunca he podido lograrlo en un Lumia con Windows Phone, pero te buscaré en internet a ver si hay alguna forma de hacerlo.

  37. Guruman

    Buenas me gustaria de ser posible me explicara como que activar el servicio de datos de la SIM, en que consiste pues como he leido hace falta y mi teléfono es un SAMSUNG GALAXY J3 EMERGE de este año y al ponerle la linea no me reconoce como tal la SIMS, me explico puedo llamar, resivir y lo normal, pero no puedo poner los contactos en la SIMS pues no aparece dicha cuenta, he revisado en muchos otros parecidos como los SAMSUNG EXPRESS y al momento la cogen, me han dicho que las líneas nuevas tienen que ver con eso y sobre el MMS tengo todo configurado como otros que si reciben y mandan y en mi caso no pasa nada. Me gustaría de tener el conocimiento saber si tener activado el punto a lado influye o no y si alguien sabe como ponerlo que salga automático que los he visto que no necesitan tenerlos marcados pero nadie me ha podido explicar como hacerlo, así aunque se tenga el APN nauta activo te entran los MMS y demás.

    • Xad

      Hola Guruman.
      Te diré que el móvil no tiene que ver con si coge el servicio de datos o no. El servicio de datos lo da Cubacel.
      Las líneas viejas, las que empiezan con 52 y algunas que empiezan con 53, no traen ese servicio activo, por lo que tienen que ir a Cubacel para que se lo activen en caso de que quieran ponerle correo nauta o mms al móvil.
      Ya las Sim más nuevas, las que comienzan por 54 en adelante, vienen con el servicio de datos… solo tienes que configurar el correo o el mms y funcionarán bien.
      En caso de que tengas ambas cosas en tu móvil, y quieres que aunque tengas el APN Nauta activo te entren los mms automático, solo tienes que en el APN mms, en la opción Tipo de APN, le pones: mms
      sin el default. De esa manera puedes mantener siempre el apn Nauta activo y los mms entrarán y saldrán automáticamente.
      Pero no todos los teléfonos funcionan bien así. Hay muchos que tienes que activar el apn, y otros requieren que actives los Datos Móviles manualmente.

  38. yo tengo la configuracion bien, es mas, recibo los mms perfectamente lo que no puedo enviar yo ninguno con datos moviles activados o no, tengo android 6.0, me pueden ayudar??

    • Xad

      Hola… Prueba poniendo en la opción del APN que dice: Tipo de APN, ponle lo siguiente:
      default,mms
      y activa o marca la casilita que le sale al lado.

  39. Ariel Ramírez

    mi version de cel es blu advance4 l2 y tenia problemas con la recepcion de sms puesto q el que la mensajeria q trae por defecto es el messeger, para resolver eso tube q instalar el Apus otra app que gestio las cosas de mensajeria e inhabilitar el messeger, ahora el problema es que el apus no me da la opcion de convertir el sms a mms porque no me sale la opcion de añadir asunto o de adjuntar algun archivo . si saben algo de como hacerlo es decir de sms a mms en el apus , no se si en esos influya la version del apus q tengo instalado

    • Xad

      Saludos Ariel.
      Hay móviles como por ejemplo los Samsung, que cuando vas a añadir Asunto al mensaje, no aparece la opción, sin embargo encontrarás una que dice: Crear Presentación.
      Una vez q le des a esa opción, el mensaje se convertirá automáticamente en un mms.

  40. Javier ssp

    Hola aca dejo una informacion importantisima, tal vez algunos conoscan pero para el que no aca va. Cuando te envian un mms y no lo puedes descargar y cubacel o etecsa te envian el mensaje del 333 explicando donde lo puedes leer tomas el ping q este te da y buscas tu navegador de internet del movil sullo pones mms.cubacel.cu, casi el 95.5% debes tener los datos puestos para q te habra la pagina en tu movil y pones el ping y ahi puedes leer tu mms sin ningun problema. Espero q le alla sido de ayuda esta informacion Gracias..

  41. may

    ya hice todos los pasos, probe con datos moviles activos y sin ellos y el mms ni siquiera sale,mi telefono es samsung J2, q puedo hacer.

    • Xad

      Debes probar en un horario donde los mms estén rápidos. Por lo general el horario óptimo para enviarlos, es en horas de la mañana (7 a 12) y en horas de la noche (a partir de las 11 de la noche)
      De todas maneras vuelve a revisar la configuración completa.
      Saludos.

  42. Rodolfo

    Hola qtal, mi telefono es de los que deben estar activos los datos moviles, no obstante a eso, solo se conectaban a red cuando enviaba o recibia mms, hace poco despues de probar una linea ajena, me llego la notificion de actualizar el apn de mms, pensando que seria para mejor, le di continuar y nada…, ahora la (E), esta constantemente activa, tragandose la bateria, en una noche me consume el 50%, no entiendo que puede haber cambiado, si tienen algun conocimiento, agradeceria la ayuda.

    • Xad

      Saludos Rodolfo.
      Serio problema tienes.
      Cuando pones una línea de las más nuevas… ETECSA te da la posibilidad que desde tu mismo móvil puedas configurar el MMS automáticamente, pero no siempre tienen tu modelo de smartphone en la base de datos… y debes hacerlo manual.
      Por lo general, cuando entras a los APN, verás 2 creados; uno es de Internet, y el otro es de mms.
      Te aconsejo que vayas a los APN y borres el de MMS y lo vuelvas a crear y configúralo manualmente paso a paso, como lo expliqué en el tutorial.
      Los Datos Móviles no los actives, a no ser que tu móvil no los active automáticamente para enviar mms.

  43. Liz L Cardentey

    Ya hice todos los pasos pero no envia mms me dice que error de transaccion se intentara mas tarde, que hago??

    • Xad

      Saludos Liz.
      Recuerda que lo primero es activar el Servicio de Datos de tu SIM. Las líneas nuevas, en las opciones de la SIM, viene para configurar de manera automática los MMS. En algunos teléfonos, ETECSA te envía un SMS diciéndote que ´´Su teléfono no soporta el servicio solicitado´´. En ese caso debes configurarlo manualmente para poder usar el servicio.
      En caso que tu SIM se de las antiguas, debes activar el Servicio de Datos de la misma en Cubacel, de lo contrario no podrás usar la opción de MMS.
      Si tienes el servicio de datos de la SIM activo, y ya configuraste el MMS, verifica que tengas marcado el APN MMS, y si no te envía, prueba activando los Datos Móviles de tu teléfono. Hay algunos móviles que tienes que activar esta opción para poder enviar MMS.
      Me dices luego si lo lograste.

      • en el caso k antes funcionaba o sea hace ya 1 año y ahora cambio de movil de ZTE por Xiaomi mi2

        porque me da error si hago todos los pasos esos…

      • Carlos

        Hola tengo un lgk20 y no me deja enviar mms me dice que la marca no es compatible

        • Xad

          Carlos, eso pasa porque tu móvil no está reconocido en la base de datos de ETECSA.
          Solo tienes que configurar el apn manualmente. Para eso sigue el tutorial paso a paso.
          Saludos.

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